Olá!! Já que estamos no meio do
Outono e as temperaturas estão mais amenas, vamos abordar um assunto que
costuma ser tratado com pouca importância: o atendimento no tempo frio.
Nós, profissionais, devemos
sempre estar atentos ao bem estar do cliente, certo? Certo!!!
Dentre inúmeros fatores
importantes e necessários a um bom atendimento, a climatização é um item que
merece atenção. O cliente não deve sentir calor e nem frio, nunca. Não haverá
relaxamento se a temperatura não estiver adequada.
E o que podemos fazer para reduzir
a sensação de frio?
É básico ter uma manta para
aquecer o cliente, mas considero fundamental ter um lençol térmico nesta época.
É uma ferramenta perfeita, praticamente todos o adoram. E agora que as
temperaturas ainda estão amenas ele e uma manta para cobrir são suficientes.
Entretanto, logo chegará o inverno, e quando as temperaturas despencarem o
cuidado será redobrado: o ideal será ligar um aquecedor previamente no
ambiente, tornando-o aconchegante. A pessoa se sentirá acolhida....
Já o cliente que sabe que passará
frio, ele desmarca a massagem naquele dia mais frio... E nós precisamos
trabalhar o ano inteiro, não é? Então fique atento a estes detalhes, pense
sempre em como você gostaria de ser atendido... Quais cuidados você gostaria
que fossem tomados com a sua pessoa... Você gosta de passar frio? Eu não!!
Técnicas e produtos adequados:
Todas as técnicas podem ser
trabalhadas em qualquer época do ano, mas no inverno podemos abusar das pedras
quentes que são M-A-R-A-V-I-L-H-O-S-A-S; massagem com bambus aquecidos também
são tudo de bom; as pindas chinesas... Temos ainda a Candlle Massage, que nada
mais é que uma massagem super relaxante, realizada com velas específicas para
massagem, as quais, quando acesas, tornam-se um óleo deliciosamente aquecido...
Ummm, quanta coisa boa!
Estas técnicas e produtos são
diferenciais, mas não são imprescindíveis. Imprescindível deve ser o bom senso
do profissional em tentar aquecer suas mãos antes de tocar no cliente; não
deixar os pés descobertos; perceber que a temperatura corporal do cliente está
mais baixa e fazer algo para aquecê-lo melhor... E um erro que eu considero um
pecado quase mortal: pegar o creme frio e passar diretamente na pele do
cliente. É um horror!! Uma falta absurda de cuidado... Os óleos de massagem têm
uma temperatura mais agradável, aquecem mais rapidamente. Já os cremes não...
Esses são pequenos cuidados que fazem
toda a diferença. Não adianta sabermos todas as técnicas profissionais do
mundo, se não soubermos executá-las com zelo e amor...
Tudo isso, além da satisfação gerada, garantirá que o profissional não tenha queda
de rendimentos no inverno. Portanto, esteja sempre atento!
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