Olá a todos!! Neste artigo
falaremos sobre os cuidados necessários durante o atendimento. E o que é
necessário para a realização de um bom trabalho?
Inicialmente falarei sobre a
forma que devemos nos apresentar. O assunto não é novidade, mas ainda assim
vale mencionar, pois ainda vemos profissionais se apresentando de uma forma
inadequada...
O profissional deve apresentar-se
sempre discretamente e com asseio. Não temos necessariamente que nos apresentar
vestidos com roupa branca, podemos estar com calça e blusa claras; no caso das
mulheres, que não sejam justas nem decotadas. Podemos ainda estar com outra
roupa, porém com jaleco branco por cima, isso profissionaliza o atendimento.
Quanto aos acessórios,
discretos... Claro! E nada de anéis, pulseiras e relógios.
Ainda, e não com menor
relevância, preste atenção às unhas... Elas devem estar SEMPRE curtas e, se for
utilizar esmaltes, que sejam claros.
E os nossos materiais, como devem
ser?
Eu costumo brincar dizendo que
iniciamos com uma pequena maleta, e quando vemos estamos com uma mala! Afinal
precisamos carregar todo o material necessário. E cada vez mais vamos
acrescentando itens... Os materiais básicos são: creme e óleo para massagem;
cubeta; espátulas; álcool para higienização; lenços umedecidos; toucas,
máscaras e lençóis descartáveis; toalhas de rosto.
E a vão somando-se a esses:
lençol térmico (para dias frios), pedras, bambus, toca CD/MP3, lâmpada mais
suave, óleos essenciais, velas para massagem, etc.
Podemos ter o mínimo ou o máximo
de materiais, mas o mais importante é a assepsia. Devemos higienizar tudo a
cada uso, sempre. E mantermos tudo em ordem. Este cuidado é fundamental.
Sempre digo que o segredo de um bom
atendimento é nos perguntar como gostaríamos de ser atendidos. Aí saberemos o
que devemos fazer... Simples assim!
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